Сервисное обслуживание котельных на базе котлов
De Dietrich, Viessmann, Protherm, Buderus и горелок Giersch.

Компания ТеплоБаланс производит ремонт котлов и горелок, а также ставит на годовое сервисное обслуживание котельные на базе котлов PROTHERM, De Dietrich, Viessmann, Buderus.
В настоящее время на сервисном обслуживании у компании ТеплоБаланс находится более 200 топочных.

При заключении годового сервисного договора на новое котельное оборудование, смонтированное сторонней организацией, компания ТеплоБаланс предоставляет владельцу пакет документов для газовых служб:

• Договор на пуско-наладочные работы (оплачивается отдельно)
• Договор на годовое сервисное обслуживание
• Акт разграничения сфер ответственности по техническому обслуживанию газопроводов и газового оборудования
• Лицензии и разрешения на проведения газоопасных работ
• Протокол и аттестация сотрудников компании ТеплоБаланс по газоопасным работам
• Сертификат и разрешение ГГТН на используемое котельное оборудование

При заключении годового сервисного договора на новое котельное оборудование и при предъявлении владельцем документов о покупке данного оборудования в специализированных центрах, гарантийные обязательства по данному оборудованию переходят к компании ТеплоБаланс. Гарантийное оборудование прописывается в сервисной книжке, которая выдается владельцу при заключении договора и должна находиться в топочной.


Виды договоров на годовое сервисное обслуживание:

1.Газовая котельная
«Эконом Газ» = 1 сервисных выезда+ 1 экстренный выезд
«Стандарт Газ» = 1 сервисных выезда + 2 экстренных выездов
«Элит Газ» = 1 сервисных выезда + 3 экстренных выездов

2.Дизельная котельная (комбинированная котельная (газ + дизель) приравнивается к дизельной котельной)
«Эконом Дизель» = 2 сервисных выезда+ 1 экстренный выезд
«Стандарт Дизель» = 2 сервисных выезда + 2 экстренных выездов
«Элит Дизель» = 2 сервисных выезда + 3 экстренных выездов

3.Отработанные масла, «Печное топливо»
«Эконом Масло» = 8 сервисных выезда+ 1 экстренный выезд
«Стандарт Масло» = 12 сервисных выезда + 2 экстренных выездов


Сервисный выезд включает в себя: чистку топочной котла, горелки, колосовиков, форсунок ; визуальная проверка герметичности отопительного оборудования; чистка грязевых фильтров; проверка насосов; проверка и настройка мембранных баков. Даты сервисных выездов согласовываются сторонами.
Количество сервисных выездов, указанных в договоре регламентировано производителем оборудования
Выезд сервисного инженера на объект в течение 36 часов при выходе из строя отопительного оборудования квалифицируется как экстренный. Экстренный выезд включает в себя устранение неисправностей котельного оборудования и стоимость расходных материалов и запасных частей, если на него действует гарантия ООО «ТеплоБаланс». Если на котельное оборудование не действует гарантия ООО «ТеплоБаланс» Заказчик оплачивает расходные материалы и запасные части по прейскуранту компании.
Виды договоров «эконом», «стандарт» и «элит» отличаются по количеству запланированных экстренных выездов. При выборе вида договора владелец должен знать, что изношенное старое оборудование чаще выходит из строя.

Дополнительный экстренный выезд сервисного инженера обойдется владельцу:
в будние дни с 9.00 до 17.00 - 4700 рублей,
в выходные и праздничные дни - 6100 рублей

Стоимость годового сервисного договора (1 котел до 200 кВт):

	Газовая	Дизельная	Масло, «Печное топливо»
Эконом	9600 руб	16000 руб	47000 руб
	11300 руб*	18900 руб*	55500 руб*
Стандарт	15700 руб	21800 руб	74800 руб
	18500 руб*	25700 руб*	88300 руб*
Элит	21500 руб	27500 руб	-
	25400 руб*	32500 руб*	-

Скидка 10% предоставляется при продление договоров, ранее заключенных с ООО «ТеплоБаланс» и на котельные, монтаж и пуско-наладку которых выполнял ООО «ТеплоБаланс»
*-стоимость договора при оплате по безналичному расчету

Стоимость годового сервисного договора (2 котла в каскаде до 200 кВт):

	Газовая	Дизельная или Дизель+газ	Масло, «Печное топливо»
Эконом	13400 руб	22400 руб	договорная
	15800 руб*	26400 руб*	договорная
Стандарт	22000 руб	30500 руб	договорная
	25900 руб*	36000 руб*	договорная
Элит	30100 руб	38500 руб	договорная
	35500 руб*	45500 руб*	договорная

Скидка 10% предоставляется при продление договоров, ранее заключенных с ООО «ТеплоБаланс» и на котельные, монтаж и пуско-наладку которых выполнял ООО «ТеплоБаланс»
*-стоимость договора при оплате по безналичному расчету

Стоимость годового сервисного договора (3 котла в каскаде до 200 кВт):

	Газовая	Дизельная или Дизель+газ	Масло, «Печное топливо»
Эконом	19200 руб	32000 руб	договорная
	22600 руб*	37800 руб*	договорная
Стандарт	31400 руб	43600 руб	договорная
	37000 руб*	51400 руб*	договорная
Элит	43000 руб	55000 руб	договорная
	50800 руб*	65000 руб*	договорная

Скидка 10% предоставляется при продление договоров, ранее заключенных с ООО «ТеплоБаланс» и на котельные, монтаж и пуско-наладку которых выполнял ООО «ТеплоБаланс»
*-стоимость договора при оплате по безналичному расчету

Примечание : при мощности котла от 200 до 500 кВт стоимость договора рассчитывается с коэффициентом 1,3.

Если мощность котлов более 500 кВт –стоимость сервисного договора договорная

Перед заключением договора на объект выезжает сервисный инженер (стоимость выезд – рабочие дни с 9.00 до 17.00 - 2200 рублей, выходные – 2900 рублей) для осмотра состояния котельной и проверки монтажа на соответствие нормативной документации. Если монтаж котельной не соответствует нормам и имеются грубые нарушения, то договор сервисное обслуживание не заключается до момента устранения замечаний.

Расценки на сервисное обслуживание вне договоров: Разовый выезд сервисного инженера с обнаружением причины неисправности и ее устранение на месте (если такая возможность есть)
в будние дни с 9.00 до 17.00 - 5700 рублей,
в выходные и праздничные дни - 7400 рублей

Выезд сервисного инженера с обнаружением причины неисправности:
в будние дни с 9.00 до 17.00 - 2900 рублей,
в выходные и праздничные дни - 3800 рублей
Ремонт вышедшего из строя оборудования:
-оплата работ согласно прайс-листу.